近日,昆明公交一公司七车队83路0331驾驶员李鸿杰在营运过程中帮助一名迷路老人回家,此举受到了众多乘客的点赞。

  事发当日,乘客刘女士发现一名神志不清的老年乘客可能坐错车而迷路了,来到驾驶员李鸿杰身边寻求帮助,“老人家,您要去哪里?您的家在哪里?”李鸿杰在对老人进行询问后,仍无法弄清老人具体需要乘坐的公交线路,从老人的行为举止判断,老人可能患有老年痴呆,为防止老人再次迷路,李鸿杰车长将老人带到车辆经过路段的警务室,由警察帮助他寻找家人。

  最终,在驾驶员、乘客和人民警察的共同努力下,老人得以平安回家。李鸿杰用实际行动向乘客传递了正能量。(记者李金梓 )