近日,国家发改委在苏州市召开全国优化营商环境经验交流现场会,昆明市作为营商环境优化提升最快的城市之一,就“政务服务”指标作全国典型发言,介绍“昆明模式”,这是昆明继2019年度“招标投标”指标获国家标杆城市后,再次在全国优化营商环境会议上交流经验。

  现场会对2020年度国家营商环境评价结果进行通报讲评和经验交流,梳理总结各地区落实《优化营商环境条例》、推动优化营商环境的有关工作进展和成效,复制推广地区典型经验做法,研究下一步工作思路和改革举措。

  营商环境直接关系到城市的竞争力、吸引力。昆明市政务服务局局长、市营商环境办常务副主任李江以《锻造便民利企新引擎 昆明政务“七办”服务跑出加速度》为题重点介绍了“政务服务”指标典型经验。 

昆明介绍“政务服务”指标典型经验昆明介绍“政务服务”指标典型经验

  2020年,昆明市坚持“大政务”的思路和理念,着力推动政务服务和营商环境融合发展,围绕建设“一网四中心”,深入推进政务服务标准化,打造“办事不求人”的营商环境;创新“七办”服务,持续提升服务能力,打造“最多跑一次”和“审批不见面”的营商环境;多措并举,着力优化政务服务效能,打造“全程服务有保障”的营商环境;先行先试,积极探索“跨省通办”新模式,打造便利化的营商环境。

  全市16243项政务服务事项为企业群众提供“全程网办”服务,网上可办率达98.2%,“全程网办”比例提升至91.5%。全市主题集成服务由2019年的49个增加到2020年的149个和2021年的616个。在市级政务中心,办事排队等候时间的比例1分钟以内占77.63%,5分钟以内占89.75%。

  通过参加全国优化营商环境经验交流现场会,昆明市展示了近年来优化营商环境的改革经验成果,与其他省市交流了优秀经验做法,取长补短,更在全国城市竞争坐标系中找准了方位、距离和短板、不足。

  昆明市将以全国交流现场会为新起点,按照国家发展改革委的安排部署,进一步强基础、补短板、提效能,深化政务“七办”服务,为群众企业提供优质高效便捷办事服务,激发市场活力和社会创造力,让市场主体和社会各界更多享受昆明营商环境持续优化带来的变化和红利。 

  2021年,昆明市将继续以“减事项、减环节、减材料、减时限、减费用”为抓手,持续降低制度性交易成本;以国内外先进经验做法为标杆,树品牌、优服务,推出更多深化“放管服”改革优化营商环境的“昆明经验”;以数字政府、系统集成为引领,持续优化便捷高效的政务环境、全面提升企业生产经营环境、营造开放包容的市场环境、全面优化公平正义的法治环境、不断提升舒适稳定的生活环境,让市场主体“省心、顺心、放心、安心、定心”。