近日,中信银行昆明分行党史学习教育领导小组评估了分行“我为群众办实事”重点项目清单的阶段性推进和完成情况。截至目前,该行62件办实事项目已完成57件,完成率91.94%。

  从“问题清单”到“项目清单”

  自党史学习教育开展以来,该行始终坚持为发展解难题、为群众办实事,从“践行国企责任”“提升服务客户水平”“为基层一线减负赋能”“关心关爱职工”入手,征集了99条痛点、堵点、难点问题,区分分行党委、部门和各分支机构三个层次,最终形成“我为群众办实事”重点项目共计62件,分别为分行党委18件、部门19件、各分支机构25件,明确责任领导、责任单位、责任人及完成时限,将“问题清单”转化为“项目清单”。

  从“项目清单”到“履职清单”

  该行将办实事重点项目清单在全行予以公示,党委以上率下,围绕重点任务,紧盯群众“急难愁盼”问题,各责任领导亲自过问、亲自督导,各责任机构主动作为、积极创新,立足工作实际及职能职责,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。推进过程中,三个巡回指导小组实时督促推进情况,党委定期检视推进成效,确保项目推进方向不偏、进度不拖、成效不减,切实将“项目清单”进一步转化为“履职清单”。

  从“履职清单”到“满意答卷”

  据了解,截至目前,该行62件办实事重点项目中,9件“践行国企责任”项目已全面完成,23件“提升服务客户水平”项目已完成91.3%,10件“为基层一线减负赋能”项目和20件“关心关爱职工”项目均已完成90%。实践活动中,该行从最突出的问题着手,从最具体的工作抓起,自觉践行社会责任,群众幸福感、获得感不断增强。如,持续优化产品服务,增加信贷资金投放,2021年上半年涉农贷款增速13.68%,高于各项贷款平均增速8.8个百分点,同时派驻驻村干部配合地方政府开展工作,以实际行动助力巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有序衔接;举办“信以致远、成就伙伴”汇率风险中性暨外贸企业风险管理策略交流会,为云南外贸企业“走出去”保驾护航;与信用卡昆明分中心联合昆明志愿者网联动推出“昆明市城市志愿者卡”,与昆明志愿者网打造的“志愿昆明”小程序同步上线,为文明城市的创建及维护贡献力量;推出个人住房商业贷款转公积金组合贷款业务,有效降低房贷客户还款压力;开展“阳光互助,中信同行”义捐义卖志愿活动,并将义卖收入及义捐物品向所在地一家特殊学校进行捐赠;常态化与社区联动开展活动,向居民普及金融知识、关爱孤寡老人、组织老年群体活动,到新冠疫苗接种点当志愿者,受到社区和居民的广泛好评;上线了代发客户精准提升模型,为基础一线提升联动营销模型的精准度;改善办公条件、丰富餐饮菜品、为员工举办“生日宴”,员工的凝聚力和归属感显著提升。

  下一步,中信银行昆明分行将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动,持续发挥党史学习教育成效,用行动诠释党员的初心使命,展示中信银行“有担当”“有温度”“有特色”“有价值”的社会形象。